POLÍTICA DE REEMBOLSO

1.- No hay devoluciones en artículos gratis, donde sólo se paga por el envío.

 

2.- Nuestra política de reembolso es aplicable dentro de los primeros 7 días desde que recibe el artículo. Si recibe el artículo dañado, si es así, envíenos una foto y video del producto al WhatsApp 936628130.

 

3.- Para ser elegible para una devolución, su artículo debe estar sin uso y en las mismas condiciones en que lo recibió. También debe estar en el embalaje original.

 

4.- Varios tipos de bienes están exentos de ser devueltos. Los productos perecederos como alimentos, flores, periódicos o revistas no pueden devolverse. Tampoco aceptamos productos que sean bienes íntimos o sanitarios, materiales peligrosos o líquidos o gases inflamables.

Artículos no retornables adicionales:

- Tarjetas de regalo

- Productos de software descargables

- Algunos artículos de salud y cuidado personal.

Para completar su devolución, requerimos un recibo o comprobante de compra. Por favor, no envíe su compra al fabricante.

 

5.- Hay ciertas situaciones en las que no se otorgan reembolsos.

Cualquier artículo que no esté en su estado original, esté con evidencias de que fue usado, dañado o falte en piezas por razones que no se debieron a nuestro error. Cualquier artículo que se devuelve más de 7 días después de la entrega

 

6.- Reembolsos (si corresponde)

Una vez recibida e inspeccionada su devolución, le enviaremos un mensaje para notificarle que hemos recibido el artículo devuelto. También le notificaremos la aprobación o el rechazo de su reembolso.

Si lo aprueban, se procesará su reembolso, si el pago fue en efectivo, plin, yape o transferencia, el reembolso será de la misma manera. Si el pago fue con tarjeta, el reembolso será con el descuento del 5% al valor de su compra, dentro de los próximo 3 días laborables.

 

7.- Reembolsos atrasados ​​o faltantes (si corresponde)

Si aún no ha recibido un reembolso, primero verifique nuevamente su cuenta bancaria.

Luego, comuníquese con la compañía de su tarjeta de crédito, puede tomar algún tiempo antes de que se publique oficialmente su reembolso.

A continuación, póngase en contacto con su banco. A menudo hay algún tiempo de procesamiento antes de que se publique un reembolso.

Si ha hecho todo esto y aún no ha recibido su reembolso, contáctenos en gadgets5gperu@gmail.com

 

8.- Artículos en venta (si corresponde)

Solo los artículos de precio regular pueden ser reembolsados, desafortunadamente los artículos con descuento no pueden ser reembolsados, solo cambiados por el mismo producto.

 

9.- Intercambios (si corresponde)

Solo reemplazamos los artículos si están defectuosos o dañados. Si necesita cambiarlo, envíenos WhatsApp 936628130.